Vi ho già parlato della nuova piattaforma di Advertising di casa Twitter crecando di spiegarvi di cosa si trattava… Adesso che l’ho provata posso raccontarvi la mia esperienza.
Promoted Account = Account Sponsorizzato
Ho sponsorizzato il mio account promuovendolo nel box “Who to Follow” (“Chi Seguire“) che normalmente vedete alla sinistra del vostro monitor.
Questi i numeri…
- Budget giornaliero: 5$
- Offerta massima per nuovo follower: 0.85$
- Visualizzazioni ricevute: 35,000
- Spesa totale: 75.85$
- Follow rate: 0.46%
- Nuovi followers: 164
- Costo per Follower effettivo: 0.46$
Commenti
PRO
- Il sistema funziona e questa è già una buona notizia visto che la piattaforma è ancora in fase di test.
- Le persone ti seguono anche se non hai un avatar estremamente catchy (vedi quello di @nOwmediaOnline ;) )
- Con budget rilevanti e un’offerta di CPC leggermente sopra la media, la visibilità di un account è assicurata e l’awareness è garantita anche solo attraverso le impressions (quindi se si tratta di un account che incorpora un brand logo tanto meglio).
CONTRO
Troppo pagare 45cents per un follower? Personalmente credo di sì e sono d’accordo con l’analisi di Michele, per i seguenti fattori:
- Non è ancora possibile targettizzare analiticamente la propria campagna e bisogna “fidarci” di Twitter per il display automatico del promoted account.
- La sensazione è quella che i twitteri ti seguano “un po’ così” senza motivo in quanto, a differenza dalle inserzioni su Facebook, non è possibile inserire neanche mezza riga di descrizione dell’account o call to action.
- La volatilità di un follower su Twitter è molto più elevata di quella di un fan su Facebook, che inoltre comporta dei costi di acquisizione inferiori e che difficilmente annullerà il suo “mi piace” accordato alla pagina.
- Il grafico mostrato dalla piattaforma ti frega, vuole farti credere di aver raddoppiato i followers in 2 giorni: il classico grafico da inserire in una presentazione al cliente per capirsi…
Promoted Tweets = Tweet Sponsorizzati
Ho sponsorizzato alcuni tweet, non promozionali, che linkavano semplicemente ad articoli presenti su nOwmedia come ad esempio “8 consigli per evitare una crisi sui Social Media“, “#WorkInSM : Lavori con i Social Media se…“ o la pagina dedicata alla rubrica di #SocialMediaABC.
Questi i numeri…
- Budget: 45$
- Offerta massima per click: 0.95$
- Visualizzazioni totali: 8,516
- Click rate: 0.80% (media di tutti i tweet sponsorizzati)
- Click ottenuti: 68
- Costo per click effettivo: 0.66$
Commenti
PRO
- Ottimo strumento se si linka al proprio sito
- Si ottengono molte reazioni se il tweet promosso è veramente accattivante e ben fatto (il che ovviamente brucia in fretta il budget)
- I costi sono inferiori rispetto alle mie aspettative basate sulle esperienze di Facebook Ads e Google Adwords (anche se restano abbastanza alti)
- Da qualche giorno è possibile selezionare soltanto determinati tweet che vogliamo promuovere (prima il meccanismo costringeva l’utente a dover selezionare i tweet che NON voleva promuovere, con il problema di dover andare a deselezionare manualmente ogni tweet “non adv-oriented”)
CONTRO
- Anche qui il display è totalmente a discrezione di Twitter, nessuna possibilità di targeting specifico (se non per paese)
- Il meccanismo non è perfetto: personalmente a me si è incartato più volte e dopo aver contattato il team di supporto Adv di Twitter, sono stati loro stessi ad ammettere che stanno avendo dei problemi, in quanto in molti stanno “testando” questo tipo di adv.
Conclusioni
Sono abbastanza soddisfatto.
Sì, sono soddisfatto perché i risultati ottenuti tutto sommato hanno incontrato le mie aspettative.
Non sono esaltato. No, perché la piattaforma è ancora migliorabile e necessita certamente di un upgrade per essere davvero all’altezza delle sue potenzialità. Sono fiducioso che Twitter interverrà presto.
Cosa manca? Ad oggi non è ancora possibile…
- targettizzare gli utenti per interessi
- geolocalizzare gli utenti
- promuovere determinati contenuti solo nella versione mobile
- indirizzare determinati messaggi a determinati gruppi di utenti
La consiglierei.
Sì, consiglierei la pubblicità su Twitter per 2 semplici motivi…
#1 . E’ un nuovo canale e sicuramente i primi utilizzatori (parlo degli small business users) possono trarne un vantaggio competitivo rispetto ai diretti competitors;
#2 . Come tutte le piattaforme di self-advertising, si può spendere quanto si crede, interrompere campagne, aumentare o diminuire budget in qualsiasi momento, etc… non c’è il rischio di perdere capitali senza raggiungere nessun risultato;
Spero che l’articolo sia stato utile, per qualsiasi domanda o commento… you’re welcome; e se anche voi avete provato a fare pubblicità su Twitter, confrontiamoci e parliamone insieme.
Dimenticavo… Se volete seguirmi su Twitter mi trovate qui: @nOwmediaOnline !
Alla prossima!
Riccardo Scarascia
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Ciao,
complimenti per l’articolo davvero interessante soprattutto per i social media marketers.
Ciao Valentina,
Grazie mille per la visita, per il commento e per i complimenti.
A presto!
Sì, articolo interessante.
Grazie mille Gianni. A presto!
Ciao Riccardo, in merito ai promoted account, per quanto tempo/giorni è stato attivo l’annuncio per ottenere i circa 160 follower (con la spesa da te indicata)?
Ciao Andrea, grazie della visita e del commento. Per raggiungere i circa 160 followers con un daily budget di 5$ e un’offerta di 0.85$ ci sono voluti circa 23 giorni.
Ovviamente il costo di 0.46$/follower è un costo medio, alcuni followers sono “costati” di più, altri di meno…
Grazie ancora e a presto! Se hai altre domande, chiedi pure.
Io dico che 46$ sono troppi, però se vuoi dare una spinata ai numeri senza cadere in azioni poco cristalline…
Da affiancare sicuramente ad altre azioni per aumentarne la visibilità!
Ciao Riccardo, grazie per aver postato questi dati, personalmente faccio difficoltà a comprendere la reale utilità del numero dei follower su twitter e dei “mi piace” su FB. I post hanno vita troppo breve e una persona non può stare tutto il giorno a postare per farsi vedere, altrimenti il proprio lavoro chi lo fa? Anche perchè le persone veramente attive in internet sono poche, alla fine sembra che ci si parli sempre tra gli stessi soggetti. Comunque, buon lavoro Riccardo.
Ciao Riccardo, grazie della visita e del commento… D’accordo con te sul costo eccessivo per followers (come detto nel post), ma senza dubbio sempre meglio delle azioni “poco cristalline”.
A presto!
Grazie mille Rinaldo della visita e del commento.
C’è chi per lavoro si trova quotidianamente a creare engagement sui social networks per aziende o professionisti, quindi la pubblicità può essere un buon modo per partire, per far crescere l’awareness di un marchio o per promuovere una particolare iniziativa.
Questi ragionamenti e questo esperimento in particolare è ovviamente diretto a chi si occupa di pagine Twitter per lavoro, quindi digital agency e social media manager.
Non consiglierei mai di fare pubblicità per un account Twitter personale, infatti si parla di “advertising for small business”.
Se hai domande o dubbi resto a tua disposizione!
A presto!
[...] mantenendo però una certa trasparenza (la pubblicità è segnalata da icone identificative). Qui Riccardo ne delinea pregi e difetti in un interessante post “user [...]
Ciao Riccardo,
c’è modo di sapere se i Promoted Tweets hanno contribuito a portare nuovi followers? Penso che se qualcuno ha trovato interessante il contenuto, allora è probabile che diventerà un nuovo follower.
Dato che con il Promoted Account “non è possibile inserire neanche mezza riga di descrizione dell’account o call to action”, il Promoted Tweets potrebbe prendere due piccioni con una fava e generare un ritorno sull’investimento superiore a quello ipotizzato.
Ciao Riccardo,
un’informazione: per attivare il promoted account, è necessario un budget d’ingresso? Io ho fatto qualche ricerca e mi risulta che per l’Italia esiste ancora il vincolo di un investimento minimo di 15.000 € da spendere in tre mesi.
Grazie,
Jessica
ciao grazie delle info. concordo che il prezzo del click/fan è esagerato se confrontato con adwords, ma capisco che paragonare un click di conversione ad un click social non sia così semplice…
Ciao Jessica, grazie della visita e del commento.
No, assolutamente, nessun budget minimo. Tuttavia in Italia non è ancora attiva la funzionalità di adv per small business. Non appena la funzionalità sarà attiva per tutti ne darò notizia.
A presto!
Ciao Giada,
No, in effetti questo non è possibile, ma certamente è una di quelle feature per le quali credo che Twitter si darà presto da fare. Che dire? Stay tuned!
Non mi e’ chiaro pero’ come si attiva la campagna…l’articolo e’ molto interessante
Salve, ho provato a fare pubblicità per la mia azienda su twitter ma qunado ho compilato il form per Inizia puibblicità mi hanno risposto che avrebbero valutato la mia richiestA, quando poi ho provato per Promoted Accounts mi è stato risposto che non hanno richieste per la mia zona. E’ capitato così anche a lei? E’ questione di attendere?
Grazie per la Sua collaborazione
Ho appena provato ad attivare il mio account inserzionista su Twitter ma compare subito questo messaggio:
“We currently do not offer advertising in your region. We will be in touch when these offerings are supported.”
Che si fa? Grazie dell’aiuto e complimenti per l’impegno
[...] l’inserzionista avrà a disposizione informazioni riguardo gli interessi – anche questa ipotesi l’avevo analizzata qui – in modo da scoprire nuove informazioni relativamente al proprio pubblico e affinare le [...]
Volevo provare i Twitter Ads per promuovere un account business italiano, ma non sono riuscita… forse il servizio non è ancora disponibile per i profili business? Qualcuno sa darmi una mano?